安心と信頼をお届けする、品質へのこだわり
輸送時の安全対策から、万一の対応まで。お客様に安心を

輸送中も安心できる、徹底した固定と保護

テグシスでは、お客様にPCを安心してご利用いただくため、輸送時の安全対策を徹底しています。

ケーブルの抜けや接触不良を防止するためのホットメルト接着

ホットメルト接着によるケーブル保護

PC内部のコネクタ周りをホットメルト接着し、ケーブル抜けや接触不良を防止します。
※熱で溶け、冷えることで固まる非電導の樹脂を使用しています。

関連情報:PC内部のコネクタ周りがボンドのようなもので固定されているのですが、これはなんですか?
関連情報:ホットメルト接着剤を除去する際はどのようにしたらいいですか?
関連情報:ホットメルト接着剤による抜け止め処理は不要なので、処理なしで納品して欲しいのですが・・・


GPUステーでの固定

GPUが自重でPCI-Eスロットから外れたり、接触不良が発生しないよう、専用ステーでしっかり固定しています。


CPUクーラーの脱落を防ぐテープ固定

CPUクーラーの蓋の脱落防止

輸送中の脱落を防ぐため、テープで固定しています。
※ご利用前にお客様でテープを剥がしていただくようお願いいたします。
 (ご利用前の注意書きを同梱しております)

輸送中の衝撃を可視化するショックウォッチ

近年、GPUを中心としたパーツの高性能化に伴い、重量が増加し輸送時の事故リスクが高まっています。
テグシスでは、衝撃検知シール「ショックウォッチ」を導入し、輸送中の衝撃を感知すると同時に荷扱い者への注意喚起を行っています。

ショックウォッチは、輸送中に強い衝撃を受けると赤色に変わる仕組みです。

ショックウォッチは、輸送中の衝撃を感知すると赤色に変色します

輸送・ショックウォッチの変色に関するお問い合わせ

 

お受け取り後の確認と対応手順

 PCを受領されたら、以下の手順でご確認ください。

お受け取り後の確認と対応手順
【お客様】
PC受領後10日以内にショックウォッチの赤変有無を確認
   ├─ 赤変なし → 開梱し、そのままご使用ください
   └─ 赤変あり → 開梱し、歪みや内部破損をご確認ください
         ├─ 破損あり → 弊社へご連絡ください
       └─ 破損なし → そのままご使用ください(歪みや内部破損が見当たらない場合でも,不安な場合は弊社にご相談ください。)

【弊社】
到着次第,破損有無を確認
   ├─問題なし → 1週間ほどでご返却いたします。
   └─問題あり → 該当箇所の修理(パーツ交換など)を実施し,再度テストを実行の上,出荷いたします(再出荷時期は破損状況次第により変動いたしますが,可能な限り早くお届けできるようにいたします)

 


受領時に外箱に事故の痕跡を見つけたら…

外箱に輸送中の事故と思しき跡がある場合は「受取拒否」をお願いします。
受け取り後に異常を確認された場合も、テグシスまでご連絡ください。

輸送・梱包箱の傷などのお問い合わせ

破損や異常を確認した場合は、下記のお問い合わせフォームからご連絡ください。

輸送・ショックウォッチの変色に関するお問い合わせ