テグシス製PCをご購入いただいたお客様から頂戴したコメントをご紹介します。
対応や発送、商品の品質など、事前に確認したいこと等がございましたら、お気軽にご相談ください。

電子デバイスメーカー　F.A 様
用途 シミュレーション解析用

WEB

 よかった
スタッフの対応 レスポンスが迅速かつ、非常に親切で助かる。
梱包/発送 よかった
品質 よかった
その他 自分で構成を選定しておよその金額が表示されるページも欲しいところ。
そうすることで、何度も問合せのやり取りがなくなって手間を省けるかと。

価格感が分かりづらい点、ご連絡の回数が増えてしまう点につきまして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
また、レスポンスにつきましては多大なご評価をいただき恐縮でございます。

弊社がご提供できる構成は非常に多岐にわたるため、システムとしてご利用いただくのが現状難しい状況にございます。
システム面での強化は課題と認識して目下取り組んでおります。
またお客さまに対しては、可能な限り迅速・丁寧な回答でカバーしてまいりますので何卒、ご了承いただけますと幸いです。

 

私立大学　S.K 様
用途 研究用GPUサーバー

WEB

 手元で構成を変えた時の簡易見積もりが取れるのは非常に良いと感じた。
ただ、簡易見積もりを取るページへのアクセスが少しわかり辛かった。
スタッフの対応 お見積りから納品まで全ての対応が他社様よりもかなり素早かったのが印象的でした。
また、こちらが想定していた以上の対応・気遣いも随所でいただけたので、また機会があればご相談させていただきたいと感じました。
設置担当の方も予定より早く作業を完了してくださり、丁寧な説明もいただけたので大変助かりました。
ありがとうございました。
梱包/発送 非常によかった
品質 丁寧に梱包されていたが、段ボールと緩衝材が接着してあり、ごみの分別が大変だった。
その他 –

対応へのご評価をいただき誠にありがとうございます。
引き続き、お客様のご要望以上の対応となるよう、必要な書類のご提供など、お役に立つご提案を心掛けてまいります。
モデルPCや簡易見積見積取得ページへのアクセスにつきましても現在改善を検討しております。
貴重なご意見、大変ありがたく存じます。

 

金属系試験調査会社　N.T 様
用途 DeepLearningモデル構築

WEB

 よかった
スタッフの対応 PC構成に関して有意義なご提案をいただきました。
また、ご回答や見積もりもスピーディに行っていただき非常に助かりました。
梱包/発送 丁寧な梱包であり、非常に安心感がありました。
品質 到着したばかりなので、簡単な動作確認のみですが、特に問題なく動作しております。
その他 –

対応スピードをご評価いただき、ありがとうございます。
今後も可能な限りお客さまをお待たせしないよう、迅速な対応を心掛けてまいります。

 

情報通信業　H.K 様
用途 機械学習用

WEB

 非常によかった
スタッフの対応 迅速なメール対応や、納期や製作状況についてのご連絡をいただき、とても助かりました。
梱包/発送 非常によかった
品質 非常によかった
その他 –

営業対応をご評価いただき、ありがとうございます。
PC完成までのお時間でなるべくお客さまにご迷惑をおかけしないよう弊社スタッフ一丸となり日々尽力しております。
適宜製作状況のご連絡もさせていただいております。
お役に立てましたら幸いでございます。